إدارة العمليات وتحقيق التميز التشغيلي
تم تصميم هذه الدورة لتزويد المتدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحسين كفاءة العمليات التشغيلية داخل المؤسسات، مع التركيز على استخدام أفضل الممارسات وأدوات مايكروسوفت المتقدمة لتحقيق التميز التشغيلي. أعدت الدورة بواسطة خبراء متخصصين ومدربين معتمدين من مايكروسوفت لضمان جودة المحتوى وفعاليته.
هذه الدورة التدريبية مصممة لتقديم تجربة تعليمية شاملة ومثمرة، تساعد المتدربين على تحقيق تحول نوعي في الأداء التشغيلي ومهارات الإدارة المؤسسية.
البرنامج التدريبي
نحن هنا لدعمك طوال الطريق ونتمنى لك تجربة تعليمية ممتعة ومثمرة.
تتناول الدورة أساليب إدارة العمليات بفعالية لتحقيق أعلى مستويات الأداء التشغيلي. يتم التركيز على تحليل العمليات، تحديد نقاط التحسين، ودمج الأدوات التقنية الحديثة لتسهيل تنفيذ استراتيجيات التميز التشغيلي، مما يساعد المؤسسات على تحقيق أهدافها بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
- تمكين المتدربين من فهم أساسيات إدارة العمليات وتحليلها.
- تزويدهم بأدوات وتقنيات لتحسين كفاءة العمليات التشغيلية.
- تعزيز مهارات تطبيق أفضل الممارسات لتحقيق التميز التشغيلي.
- تقديم استراتيجيات فعالة لإدارة الموارد وتقليل الفاقد.
- تطوير قدرات المتدربين في استخدام حلول مايكروسوفت لتحسين الأداء المؤسسي.
- المدراء التنفيذيون ومدراء العمليات.
- قادة الفرق والمشرفون على المشاريع.
- المحترفون في إدارة الأعمال والتخطيط الاستراتيجي.
- الموظفون المهتمون بتطوير كفاءاتهم التشغيلية.
- حديثو التخرج الراغبون في فهم مبادئ التميز التشغيلي.
- معرفة أساسية بمفاهيم الإدارة والتشغيل.
- الاهتمام بتحليل العمليات وتحسينها.
- جهاز كمبيوتر مع بيئة تطوير مناسبة مع اتصال بالإنترنت.
- مستوى أساسي في اللغة الإنجليزية لفهم المصطلحات التقنية.
- لا يشترط وجود خبرة تقنية سابقة..
- فهم عميق لمفاهيم إدارة العمليات والتميز التشغيلي.
- القدرة على تحليل العمليات وتحديد مجالات التحسين.
- استخدام تقنيات مايكروسوفت الحديثة لادارة العمليات.
- تطبيق استراتيجيات الحد من التكاليف وزيادة الكفاءة.
- تطوير خطط تشغيلية وتنفيذها بفعالية لتحقيق أهداف المؤسسة.
- تحسين مهارات القيادة وإدارة الموارد البشرية والمادية.
35 ساعة تدريبية (بمعدل 3 ساعات أسبوعيًا) موزعة على جلسات تفاعلية، تشمل الشرح النظري والتطبيق العملي لضمان استيعاب كامل للمحتوى.
مع مرونة تتيح زيادة المدة وفقًا لاحتياجات المتدربين ومستوى تفاعلهم واستجابتهم. ويهدف هذا النهج إلى ضمان استيعاب المحتوى العلمي بشكل كامل وتحقيق مستوى فهم عالٍ يلبي متطلبات سوق العمل.
تختلف تكاليف البرنامج التدريبي وفقًا لعدة عوامل، منها نوع البرنامج
- مخصص وفقًا لاحتياجاتك (Customized)
- برنامج خاص (Private)
- مجموعات (افراد)
- مجموعات (شركات)
وللإستفسار عن تكلفة البرنامج التدريبي واي تفاصيل اخرى متعلقة بالدورات التعليمية يُمكنك التواصل معنا بشكل مباشر على هذا الرابط “الرد المباشر” أو من خلال نموذج التسجيل
نحن نوفر خيارات دفع متعددة لضمان وتسهيل عملية السداد، منها:
- PayPal,
- المحافظ الالكترونية المعروفة مثل Orange Cash, WE Pay, ,Urpay, Mobily Pay, STC Pay, Vodafone Cash, Insta Pay, Etisalat Cash
- تحويل بنكي
وفى حالة عدم توافر طريقة الدفع المناسبة لك يمكنك التواصل معنا بشكل مباشر على هذا الرابط الرد المباشر.
- يحق للمشترك استرجاع كامل المبلغ المدفوع إذا تم طلب الاسترجاع قبل بدء البرنامج التدريبي.
- يحق للمشترك استرجاع 90% من المبلغ المدفوع إذا قرر عدم استكمال البرنامج التدريبي بعد الانتهاء من وحدة "المقدمة".
- لايحق للمشترك استرجاع اى مبالغ مالية فى حالة البدء فى الوحدة "الثانية" من البرنامج التدريبي.
في حالة حدوث ظرف طارئ يمنع المشترك من استكمال البرنامج التدريبي في الوقت الحالي، يمكنه إعادة جدولة البرنامج. وإذا لم يكن هذا الخيار متاحًا، يمكنه الاستفادة من خدمة مشاهدة المحاضرات المسجلة مجانًا لفترة محدودة حسب مدة البرنامج التدريبي.
ملحوظة:
- سيتم خصم جميع رسوم التحويل (من والي الحساب) عند عملية الاسترجاع.
- فى حالة اعادة الجدولة، تتم عملية الجدولة من نقطة التوقف (مثال: إذا توقف المتدرب عن الحضور منذ المحاضرة الرابعة، فستبدأ عملية الجدولة من تلك المحاضرة وليس من بداية البرنامج).
- لطلب الاسترجاع او اعادة الجدولة، يرجي التواصل مع فريق العمل المختص من خلال خدمة الرد المباشر.
انضم الآن!
بادر بالحجز واحصل على تجربة تعليمية فريدة ومتميزة واستمتع بخصم خاص 20% عند أنضمامك لأول مرة بأحد برامجنا التدريبية
ميزات البرامج التدريبية
التعلم بلغتك الأم
ندرك أهمية إيصال المعرفة بأسلوب واضح وفعّال، لذلك نحرص على تقديم البرامج التدريبية باللغة العربية، لتكون أكثر قربًا وملاءمة للجميع مما يعزز قدرة المتدربين على التفاعل مع المحتوى وضمان استيعاب المادة العلمية بلغتهم الام.
التعلم على يد الخبراء
كفاءة المدرب وكيفية تعامله مع المتدربين من أهم عوامل نجاح المنصة. لذلك، نحرص دائمًا على اختيار مدربينا بعناية فائقة. حيث يمتلك مدربونا شهادات معتمدة من مايكروسوفت لضمان كفاءتهم واحترافيتهم في مجال التدريب.
محاضرات تفاعلية
تُقدَّم جميع برامجنا التدريبية بشكل مباشر عبر منصة Teams، مع إنشاء قنوات تفاعلية مخصصة تهدف إلى تسهيل متابعة المحتوى، وتعزيز التواصل الفعّال بين المتدربين، والمدربين، والمشرفين على مدار الساعة.
الشهادات المعتمدة
من أبرز المزايا التي نوفرها للمتدربين هي شهادات الحضور المعتمدة، التي تُعد دليلاً على إتقانهم للمحتوى والمهارات المكتسبة، مما يعزز من سيرتهم الذاتية، ويدعم فرصهم الوظيفية، ويساهم في تطوير مسارهم التقني والمهني.
رخص مجانية
حرصًا منا على تعزيز الجانب العملي للتعلم، نوفر للمتدربين بعض الرخص المدفوعة مجانًا وبدون أي تكاليف إضافية. تتضمن هذه الرخص أهم الميزات والخصائص الأساسية التي تمكّن المتدرب من تطبيق المفاهيم المكتسبة بشكل عملي، بما يضمن تحقيق أقصى استفادة ممكنة من البرنامج التدريبي.
بنك الاسئلة
تتميز برامجنا التدريبية بتوفير نظام اختبارات ذكي ومتكامل، يضم أسئلة وأجوبة مصممة بعناية لكل درس. يهدف هذا النظام إلى ترسيخ فهم المتدرب للمحتوى العلمي، وقياس مستوى استيعابه وتطور مهاراته بشكل دوري، مما يسهم في تعزيز التجربة التعليمية وضمان التقدم الفعلي في المسار التدريبي.
متابعة دورية
نحن ملتزمون بتقديم تجربة تدريبية احترافية متكاملة، تشمل المتابعة الدورية والدعم المستمر للمتدربين طوال فترة التدريب. يهدف هذا النهج إلى ضمان تحقيق أقصى استفادة ممكنة، ومساعدة المتدربين على الوصول إلى أهدافهم التعليمية والمهنية بكفاءة وثقة.
تطوير المسار المهني
لا تنتهي رحلتنا مع المتدربين بانتهاء البرنامج التدريبي، بل تبدأ مرحلة دعم حقيقي تهدف إلى تمكينهم من تطوير مستقبلهم المهني وتحسين حضورهم الرقمي. كما نقوم بترشيح المتدربين المتميزين لبعض الفرص الوظيفية المتاحة، في خطوة تعكس التزامنا بربط المعرفة بالتطبيق العملي وسوق العمل
إحصائيات البرنامج التدريبي
المتدربين
الوحدات
الدروس
التطبيقات
الاسئلة
اجعل حياتك المهنية تخطو على الطريق الصحيح من البداية، واكتسب الثقة والمهارات اللازمة لاحتراف تقنيات مايكروسوفت
تابعنا ليصلك كل جديد ...
© جميع الحقوق محفوظة لمنصة رشـــيد