الشروط والأحكام
مرحباً بك في منصة رشيد، المنصة العربية الرائدة التي تهدف إلى تمكين الأفراد والمؤسسات من خلال تقديم برامج تدريبية احترافية وعملية عالية الجودة واستشارات وحلول برمجية متطورة.
توفر المنصة بيئة تعليمية تفاعلية تجمع بين المحاضرين الخبراء والمتدربين الطموحين في رحلة تطوير معرفي ومهني مميزة. باستخدامك للمنصة، سواء كمحاضر أو متدرب أو زائر، فإنك توافق على الالتزام الكامل بجميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه، والتي تهدف إلى تنظيم العلاقة بين جميع الأطراف وضمان جودة الخدمة المقدمة.

الشروط والأحكام
يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المنصة.

باستخدامك للمنصة أو التسجيل فيها كمستخدم أو محاضر، فإنك تقر وتوافق على الالتزام الكامل بجميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه. إذا لم توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.
- "المنصة" أو "منصة رشيد": تشير إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذي تديره منصة رشيد، وجميع خدماته الإلكترونية والتعليمية.
- "المستخدم": كل من يدخل أو يتفاعل مع المنصة، سواء كان متدرباً أو محاضراً أو زائراً.
- "المحاضر": أي شخص يتقدم للانضمام كمدرب في المنصة ويقوم بتقديم مواد تدريبية أو تعليمية.
- "المحتوى": يشمل جميع المواد النصية، المرئية، السمعية، العروض التقديمية، الاختبارات، الملفات، وكل ما يتم تقديمه عبر المنصة.
- يلتزم المستخدم باستخدام المنصة لأغراض قانونية وتعليمية فقط، ويحظر استخدامها لأي أنشطة مشبوهة أو مخالفة للقانون.
- يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل أو التقديم كمحاضر، وأي بيانات مضللة قد تؤدي إلى تعليق الحساب أو إلغاءه نهائياً.
- تحتفظ منصة رشيد بحقها الكامل في قبول أو رفض أي طلب تسجيل أو تقديم محتوى دون إبداء أسباب.
- لا يحق لأي مستخدم نسخ أو تحميل أو إعادة استخدام المحتوى لأي غرض تجاري دون موافقة خطية مسبقة.
- جميع الحقوق الفكرية والعلامات التجارية والشعارات والتصاميم والمحتوى الخاص بالمنصة مملوكة بالكامل لمنصة رشيد، أو حصلت على ترخيص قانوني باستخدامها.
- أي استخدام غير مصرح به للمحتوى أو المواد يعتبر انتهاكًا صريحًا ويُعرّض صاحبه للمساءلة القانونية.
- يقر المحاضر بأن أي محتوى يتم رفعه على المنصة لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث، ويتحمل وحده المسؤولية القانونية في حال ثبوت العكس.
- يقر المحاضر أن جميع المحتويات التعليمية التي يقدمها عبر المنصة (بما في ذلك النصوص، العروض التقديمية، الفيديوهات، الاختبارات، والمواد الأخرى) هي من إنتاجه الخاص أو يملك الحق القانوني الكامل في استخدامها.
- يقر المحاضر أن جميع المحتويات التعليمية التي يقدمها عبر المنصة لم يتم نشرها في اي منصة منافسة ويعتبر ذلك انتهاكًا صريحًا للعقد المبرم ويُعرّض صاحبه للمساءلة القانونية.
- يمنح المحاضر منصة رشيد ترخيصًا حصري، لعرض وتوزيع وتقديم المحتوى ضمن خدمات المنصة فقط، وبما يحقق أهدافها التعليمية دون أي استخدام تجاري خارجي أو إعادة بيع دون موافقة خطية مسبقة من المحاضر.
- لا يجوز للمنصة تعديل أو حذف أو إعادة استخدام المحتوى المقدم من المحاضر خارج نطاق المنصة أو لأغراض تجارية أو دعائية دون موافقة المحاضر.
- يخضع طلب الانضمام كمحاضر للمراجعة من قبل فريق مختص.
- يجب على المحاضر توضيح المؤهلات، الخبرات، وأمثلة على المحتوى التدريبي.
- في حال الموافقة، يتم توقيع اتفاقية منفصلة تحدد الحقوق والمسؤوليات للطرفين.
المحاضر
- تحدد قيمة أجر المحاضر بالساعة أو البرنامج التدريبي حسب ما يتم الاتفاق عليه مسبقًا، ولا يتم دفع أي مستحقات إلا بعد الموافقة الكاملة على المحتوى.
- يحتفظ فريق منصة رشيد بالحق في تعديل آلية الدفع أو الجدولة بعد إخطار مسبق للمحاضر.
المتدرب
- يلتزم المتدرب بدفع الرسوم كاملة قبل بدء البرنامج التدريبي.
- يعتبر الدفع تأكيدًا رسميًا ونهائيًا على الحجز والمشاركة.
- تحتفظ منصة رشيد بحقها في إلغاء التسجيل في حال التأخر في السداد أو تقديم بيانات غير دقيقة.
- جميع الأسعار المعلنة تشمل فقط الوصول إلى المحتوى التدريبي المتفق عليه، ولا تشمل شهادات دولية أو خدمات إضافية ما لم يُنص على ذلك.
- لا يُسمح بمشاركة الحساب أو المحتوى مع أي طرف ثالث، ويُعد ذلك خرقًا للشروط يؤدي إلى إلغاء فوري للحساب دون تعويض.
- يحتفظ فريق منصة رشيد بحق مراجعة الأسعار والبرامج دون إشعار مسبق، ويتم تطبيق الأسعار الجديدة على المسجلين الجدد فقط.
- لا يحق للمتدرب استرداد المبلغ بعد بدء البرنامج التدريبي، إلا في حال وجود خلل تقني أو تأجيل غير مبرر من طرف المنصة.
- يجب تقديم طلب الاسترداد خلال 7 أيام من تاريخ الدفع، مع توضيح الأسباب.
في حال الموافقة على الاسترداد، يتم استرجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال مدة لا تتجاوز 14 يوم عمل.
- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية في حال عدم التزام المتدرب بالحضور أو المتابعة أو إكمال الدورة التدريبية، ويُعد ذلك مسؤولية شخصية بالكامل.
- كما أن جودة استفادة المتدرب تعتمد على التفاعل والمشاركة والالتزام الذاتي.
- المنصة غير مسؤولة عن أي تقصير من قبل المحاضر خارج نطاق ما تم الاتفاق عليه مسبقًا، ويحق للمنصة مراجعة الأداء واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الضرورة.
تحتفظ منصة رشيد بحقها الكامل في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ينصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
تحتاج الي مساعدة!
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فورية او تواصل مباشر مع الفريق المختص، فلا تتردد في التواصل معنا عبر خدمة الدعم الفوري
© جميع الحقوق محفوظة لمنصة رشـــيد